IRP – Chargé de clientèle H/F – La Courneuve (93)
Ile-de-France
https://www.hlm-irp.fr

IRP – Chargé de clientèle H/F – La Courneuve (93)

Descriptif du poste

 

Vous êtes l’interlocuteur privilégié des locataires depuis l’attribution du logement jusqu’aux missions de gestion locative liées à la vie du bail et à la prévention des impayés et la qualité de service.

Vous êtes également partie prenante de l’atteinte des objectifs de l’agence : maîtrise de la vacance (logements, résidences étudiantes et parkings), de l’impayé, respect des objectifs d’attribution.

Vos missions :

  • gestion liée à la vie du bail
  • dossiers d’attributions
  • relation clients
  • gestion courante des dossiers locataires
  • recouvrement amiable
  • commercialisation
  • indicateurs de gestion

 

Profil recherché

 

  • BTS professions immobilières ou expérience équivalente,
  • connaissance exigée en gestion locative et réglementation HLM,
  • maîtrise d’un progiciel de gestion locative,
  • sens de la relation clients et qualités relationnelles,
  • capacités rédactionnelles,
  • qualités d’organisation personnelle : rigueur, méthode, autonomie.

 

Avantages

 

  • 13e mois
  • Prime de vacances
  • Intéressement
  • Mutuelle (financée à 70% par l’employeur)
  • Tickets restaurants
  • Télétravail (après la période d’essai)

 

Descriptif de l’entreprise

 

Depuis près de 70 ans, IRP développe et gère son parc locatif social en Île de France pour proposer une offre de logements adaptée aux besoins des demandeurs et des territoires. Le parc d’IRP, historiquement construit autour de trois pôles situés à Meudon-la-Forêt, La Courneuve et Mantes-la-Jolie, couvre à ce jour 7 départements franciliens, avec près de 8 000 logements gérés. L’offre locative d’IRP propose des logements familiaux, tous publics, des résidences pour étudiants et jeunes actifs, des logements foyers adaptés aux personnes de faible autonomie et des commerces.

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Taille max. des fichiers : 128 MB.
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