On se présente
La réglementation HLM n’a plus de secret pour vous mais vous aimeriez donner encore davantage de sens à votre métier ?
Ça tombe bien, on vous propose de rejoindre une entreprise de l’Economie Sociale et Solidaire, pionnière du logement coopératif.
Nous sommes le GROUPE GAMBETTA, un groupe immobilier national issu du mouvement coopératif. Nous réunissons 10 sociétés du secteur HLM et du secteur concurrentiel sur 5 secteurs géographiques (PACA, IDF, OUEST, CENTRE et OCCITANIE) et nos 150 collaborateurs sont animés par un objectif commun : proposer le meilleur logement pour tous. Notre métier a du sens et ça ne date pas d’hier, depuis 1923 (oui, nous avons plus de 100 ans !), nous avons réalisé plus de 35 000 logements et en produisons 1000 par an.
Pourquoi il est différent d’exercer ce métier chez nous ?
Ce qui fait la différence, c’est notre culture d’entreprise basée sur l‘autonomie et la prise d’initiatives (on vous fait confiance), sur notre ADN coopératif qui prône des valeurs de partage et de simplicité portées par tous nos collaborateurs (on est humains), sur le développement des compétences (on pense à votre avenir).
On vous parle du poste
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle pour l’équipe de gestion locative HLM de notre agence de Paris, située à proximité de la Tour Montparnasse.
Vos futures missions :
Sous la responsabilité de la Directrice de l’activité locative, vous assurez la qualité de la relation client à toutes les étapes de la vie du bail depuis la signature du contrat du locataire jusqu’à l’établissement du solde de tout compte pour notre patrimoine de 250 logements situés à Villemonble (93), Ivry-sur-Seine (94) et Gonesse (95).
Vous aurez notamment les missions suivantes :
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- La recherche de candidats
- L’instruction des demandes de logement et leur passage en Commission d’Attribution
- L’établissement et la signature des baux
- Le montage et le suivi des dossiers FSL, APL…
- Le traitement des enquêtes OPS, SLS, RPLS…
- Les décomptes de résiliation ;
- Le traitement des réclamations : troubles de voisinage, régularisation des charges…
- Le suivi de la vie du bail
- La Gestion administrative des dossiers locataires (saisie et relance des assurances, GED des courriers, appui de l’équipe locative selon l’activité…)
- Le pilotage du journal du locataire
Des déplacements hebdomadaires sur les différents sites en gestion, sont à prévoir.
Un véhicule de service est mis à disposition pour les déplacements.
Aménagement du temps de travail sur 5 jours, 4,5 jours semaine ou à la quatorzaine (une journée non travaillée toutes les 2 semaines), flexibilité des horaires.
Vous êtes notre futur.e candidat.e idéal.e si
Qui êtes-vous ?
La réglementation HLM n’a plus de secret pour vous !
Vous êtes issu(e) d’une formation Bac+2/3 (BTS Professions immobilières, Licence Gestion de l’habitat social) et êtes titulaire du permis B ;
Vous justifiez d’une expérience réussie sur un poste similaire dans le secteur HLM ;
Vous avez une appétence pour le contact humain, êtes reconnu(e) pour votre sens du relationnel, votre énergie, votre écoute et votre diplomatie ;
Rigoureux(se), réactif(ve) organisé(e), vous aurez à cœur de réussir à porter nos valeurs de partage et de simplicité.
Vous êtes doté(e) de bonnes qualités rédactionnelles et orthographiques et maîtrisez parfaitement les outils bureautiques et l’ERP ULIS;
Enfin, et parce que c’est essentiel pour nous, vous souhaitez évoluer au sein d’une agence où convivialité et esprit d’équipe règnent !
Et en plus…
Vous recherchez un réel projet professionnel qui vous permette d’évoluer dans un univers où l’autonomie, la prise d’initiative, le développement des compétences et la dimension humaine sont importants.
Procédure de candidature
Pour candidater, cliquer sur le lien en haut de page qui vous enverra sur notre page carrière avec un formulaire de contact à compléter.