Le projet de la SAC Habitat Réuni prévoit 3 axes opérationnels prioritaires sur lesquels la SAC s’engagera, avec ses associés, dans son cadre stratégique d’utilité sociale
- La qualité de service aux habitants,
- La politique de production et de rénovation du patrimoine,
- La gestion sociale.
Chaque axe stratégique sera mis en œuvre localement par les associés, grâce à des actions ciblées au regard des besoins des territoires. La Société de Coordination conduira pour sa part des actions propres pour faciliter cette mise en œuvre locale et conforter l’efficience économique des associés.
Qualité de service
aux habitants
OBJECTIFS DU GROUPE
Renforcer la qualité de service rendu aux occupants
- Développer de nouveaux services de proximité
- Coordonner une démarche qualité ISO 50001 niveau groupe
Conforter la présence de personnel de proximité sur le terrain
- Développer des formations qualifiantes niveau groupe
Agir sur l’isolement, le vieillissement et le handicap
- Partages de pratiques et partenariats
Renforcer la performance de gestion des logements
- Mutualiser des achats et commandes
ENGAGEMENTS D’ICI A 2025
Tous les associés engagés dans une démarche qualité
Conforter le niveau de 84% de locataires satisfaits de leur bailleur
Maintenir la présence du personnel de
proximité : 1ETP pour 104 logements en Ile de France, 1 ETP pour 233 lgts en province
Augmenter de 93% le nombre de logements accessibles aux PMR
Maitriser les coûts de gestion des associés, l’objectif étant de conforter leur efficience économique et d’offrir aux habitants et aux territoires le meilleur service au meilleur coût.
100%
Des bailleurs engagés dans
une démarche qualité
Réaffirmer le rôle
du personnel de proximité
Accroitre l’efficience des coûts de gestion
Politique de production
et de rénovation du patrimoine
OBJECTIFS DU GROUPE
Accroitre la production neuve de 3% par rapport à la dernière CUS
- Mutualiser des moyens financiers
- Décarboner l’activité de maitrise d’ouvrage
Développer l’accession sociale abordable
Agir sur la performance du patrimoine
- Stratégie énergie climat du groupe
- Politique commune sur la sécurité du patrimoine
Favoriser l’accession à la propriété par la vente HLM
Réhabiliter avec une ambition thermique
ENGAGEMENTS D’ICI A 2025
Livrer près de 15 500 logements neufs dont 80% de PLUS PLAI
Livrer 3 650 logements en accession sociale dont 44% produits en PSLA et 45% signés avec des accédants sous plafond PLUS
Produire 1 000 logements en Bail Réel Solidaire
Produire 160 logements en habitat participatif.
Diminuer de façon significative les consommations électriques et les émissions de GES par une production neuve performante et des investissements sur le parc D à G
Réhabiliter 67% des logements F et G du groupe soit 4 480 logements.
Vente HLM : Augmenter la mise en commercialisation de logements de 80% par rapport à la première CUS
3 200
Logements livrés
annuellement dont :
2 580 logements
locatifs sociaux
610 logements
en accession sociale
90%
De logements PLUS et PLAI
en objectif annuel
48%
Performance énergétique
du parc ABC d’Habitat Réuni
La gestion
sociale
OBJECTIFS DU GROUPE
Conforter la politique d’attribution aux publics prioritaires
- Partages de pratiques : gestion en flux, mutations…
- Un outil commun de commission d’attribution numérique
S’inscrire dans la politique
du « logement d’abord » et développer l’accompagnement des publics spécifiques
- Expérimenter des projets collectifs (jeunes sortants d’ASE, réfugiés…)
- Faire évoluer les pratiques par des formations niveau groupe (Orienté solution)
- Développer des partenariats avec des acteurs de l’accompagnement (FNSF, Emmaüs France…)
ENGAGEMENTS D’ICI A 2025
Atteindre le taux de 25% d’attributions au public du premier quartile sous réserve de la participation des réservataires
Augmenter de 87% le nombre de logements à vocation d’hébergement par rapport à 2018
Augmenter de 62% le nombre de baux glissants, de baux associatifs et de droits de réservation pour les associations par rapport à 2018
87 %
De prévision d’évolution de nombre de logements
à vocation d’hébergement / à 2018
62 %
Prévision d’évolution du nombre de logements
mis à disposition d’associations / 2018
Pour aller
plus loin
Collaborer
en mode agile
S’organiser
en pôles territoriaux
Mutualiser